Privatumo strategija

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. kovo 19 d.

Ši Privatumo politika aprašo, kaip Ziužiai („Svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba įsigyjate prekes svetainėje ziuziai.com (toliau – „Svetainė“), taip pat kai kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (bendrai vadinama – „Paslaugos“). Šioje Privatumo politikoje sąvokos „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją – nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją mes renkame pagal šią Privatumo politiką.


Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant dėl mūsų veiklos pokyčių arba kitų operacinių, teisinių ar reguliacinių priežasčių. Atnaujintą Privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, pakeisime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalauja taikytina teisė.


Kaip renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis

Teikdami Paslaugas, renkame informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Surinkta ir naudojama informacija priklauso nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.

Be žemiau nurodytų konkrečių tikslų, jūsų informaciją galime naudoti norėdami su jumis bendrauti, teikti arba tobulinti Paslaugas, vykdyti teisines prievoles, užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų laikymąsi bei ginti Paslaugas, mūsų ir mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.


Kokius asmens duomenis renkame

Surinktų duomenų tipai priklauso nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine ir Paslaugomis. „Asmens duomenys“ – tai informacija, kuri jus identifikuoja, apibūdina arba gali būti su jumis susieta. Toliau pateikiamos pagrindinės kategorijos.

Informacija, kurią pateikiate tiesiogiai

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.
  • Užsakymo informacija: vardas, pavardė, sąskaitos adresas, pristatymo adresas, mokėjimo patvirtinimas, el. paštas, telefono numeris.
  • Paskyros informacija: naudotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai ir kita paskyros apsaugos informacija.
  • Klientų aptarnavimo informacija: bet kokia informacija, kurią pateikiate bendraudami su mumis (pvz., žinutės per Paslaugas).

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti pateikti tam tikrus duomenis apie save. Jeigu šių duomenų nepateiksite, gali būti, kad negalėsite naudotis tomis funkcijomis.

Informacija apie naudojimąsi paslaugomis

Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“) naudodami slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Tai gali būti įrenginio ir naršyklės informacija, tinklo ryšio duomenys, IP adresas ir kita informacija apie jūsų veiksmus Svetainėje.

Informacija iš trečiųjų šalių

Mes taip pat galime gauti jūsų informaciją iš trečiųjų šalių, pvz.:

  • Įmonių, kurios teikia techninę, pardavimų ar klientų aptarnavimo pagalbą (pvz., Shopify).
  • Mokėjimo paslaugų teikėjų, kurie renka mokėjimo informaciją (banko sąskaitą, kortelės numerį, sąskaitos adresą) užsakymams apdoroti.
  • Trečiųjų šalių, su kuriomis bendradarbiaujame reklamos ir rinkodaros tikslais.
  • Visa gauta trečiųjų šalių informacija tvarkoma pagal šią Privatumo politiką.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

  • Produktų ir paslaugų teikimas – užsakymų apdorojimui, paskyrų valdymui, klientų aptarnavimui, pristatymui.
  • Rinkodara ir reklama – reklaminiams pranešimams siųsti, skelbimams personalizuoti.
  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija – siekiant aptikti ir užkirsti kelią neteisėtai veiklai.
  • Bendravimas su jumis – užklausų atsakymui, klientų aptarnavimui.

Slapukai

Kaip ir daugelis svetainių, naudojame Slapukus. Išsamesnę informaciją apie su Shopify susijusius slapukus galite rasti Shopify slapukų politikoje.
Galite išjungti slapukus naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali pabloginti naudojimosi patirtį.


Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Mes galime dalintis jūsų informacija:

  • Su paslaugų teikėjais (IT pagalba, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė).
  • Su verslo ir rinkodaros partneriais.
  • Kai to reikalauja įstatymai.
  • Įmonės reorganizavimo atveju (pvz., susijungimo).

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame informacijos iš asmenų iki 16 metų. Jei manote, kad tokia informacija buvo surinkta, susisiekite su mumis dėl jos ištrynimo.


Saugumas ir duomenų saugojimas

Imamės pagrįstų priemonių jūsų duomenims apsaugoti, tačiau jokia sistema nėra visiškai saugi. Asmens duomenis saugome tiek, kiek reikia teisės aktų reikalavimams vykdyti, ginčams spręsti ir susitarimams įgyvendinti.


Jūsų teisės

Priklausomai nuo gyvenamosios vietos, jums gali priklausyti šios teisės:

  • Teisė susipažinti – gauti informaciją apie tvarkomus jūsų duomenis.
  • Teisė ištrinti – reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis.
  • Teisė ištaisyti – reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
  • Teisė atsisakyti – atsisakyti tam tikro duomenų tvarkymo (pvz., reklamos).

Dėl šių teisių įgyvendinimo kreipkitės nurodytais kontaktais.


Skundai

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, susisiekite su mumis. Jei mūsų atsakymas jūsų netenkina, galite kreiptis į savo šalies duomenų apsaugos instituciją.


Tarptautiniai naudotojai

Jūsų duomenys gali būti perduoti, saugomi ir tvarkomi už jūsų šalies ribų. Jei jie perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, naudosime tinkamas apsaugos priemones (pvz., Standartines sutarčių sąlygas).


Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba norite įgyvendinti savo teises, susisiekite su mumis:

El. paštas: ziuziaihandmade@gmail.com
Facebook: @ziužiai
Individualios veiklos pažyma Aistė Juknė Nr.: 1407322

Adresas: Ežero g. 27, Šiauliai, 76285, Lietuva